Datenschutzerklärung
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Diese Erklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website nutzen oder uns kontaktieren — gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Altınsoy Hair. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite.
Verarbeitete Daten
Wir verarbeiten nur Daten, die Sie uns übermitteln oder die für unsere Leistungen erforderlich sind:
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Telefonnummer und per WhatsApp geteilte Informationen.
- Gesundheitsdaten: Ihre Angaben zum Haarverlust und Fotos für die Ersteinschätzung.
- Technische Daten: beim Hosting entstehende Protokolle (z. B. IP-Adresse, Browser).
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten für die Ersteinschätzung, die Übermittlung Ihres persönlichen Plans, die Organisation von Termin und Eingriff sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Gesundheitsdaten verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Kommunikation und Terminvergabe beruhen auf Vertragsanbahnung und -erfüllung sowie unserem berechtigten Interesse.
Übermittlung
Wenn Sie Fotos und Nachrichten per WhatsApp senden, können diese auf der Infrastruktur von WhatsApp (Meta) verarbeitet werden, auch auf Servern außerhalb der EU; diese Übermittlung beruht auf Ihrer Einwilligung. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können Daten an zuständige Behörden sowie zweckgebunden an Hosting-Dienstleister weitergegeben werden.
Online-Analyseformular
Über das Formular gesendete Angaben, Kontaktdaten und Fotos werden auf unseren Servern gespeichert; Zugriff hat nur befugtes medizinisches Personal, eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Ein Nachweis Ihrer Einwilligung (Datum und Uhrzeit) wird mit Ihrer Anfrage gespeichert.
Haaransatz-Simulator
Fotos im Simulator verlassen Ihr Gerät nicht: Sie werden im Browser verarbeitet und nicht an unsere Server gesendet.
Speicherdauer
Daten werden so lange gespeichert, wie es der Zweck erfordert und gesetzliche Fristen vorsehen; danach werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Anfragen
Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie bitte über die unten stehenden Kontaktwege an uns. Wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen.