Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme:
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında, web sitemizi kullandığınızda ve bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Altınsoy Hair tarafından işlenir. İletişim bilgilerimiz bu sayfanın sonunda yer alır.
İşlenen veriler
Yalnızca bize ilettiğiniz veya hizmetin sunulması için gerekli olan verileri işleriz:
- Kimlik ve iletişim: ad, telefon numarası ve WhatsApp üzerinden paylaştığınız bilgiler.
- Sağlık verileri: saç kaybına ilişkin yanıtlarınız ve ön değerlendirme için gönderdiğiniz fotoğraflar.
- İşlem güvenliği: sitenin barındırılması sırasında oluşan teknik kayıtlar (ör. IP adresi, tarayıcı bilgisi).
Amaçlar ve hukuki sebepler
Verilerinizi ön değerlendirme yapmak, size kişisel planınızı iletmek, randevu ve operasyon sürecini yürütmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işleriz.
Sağlık verileriniz yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir (KVKK md. 6, GDPR md. 9/2-a). İletişim ve randevu süreçleri sözleşmenin kurulması ve ifası ile meşru menfaatimize dayanır.
Aktarım
Fotoğraf ve mesajlarınızı WhatsApp üzerinden gönderdiğinizde bu veriler WhatsApp (Meta) altyapısında, yurt dışındaki sunucularda da işlenebilir; bu aktarım açık rızanıza dayanır. Verileriniz yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla ve barındırma hizmeti sağlayıcılarımızla, amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Online analiz formu
Analiz formuyla gönderdiğiniz yanıtlar, iletişim bilgileri ve fotoğraflar, erişimi yalnızca yetkili sağlık personeliyle sınırlı sunucularımızda saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Açık rızanızın kaydı (tarih ve saat) da başvurunuzla birlikte tutulur.
Saç çizgisi simülatörü
Simülatöre yüklediğiniz fotoğraf cihazınızdan çıkmaz; tarayıcınızda işlenir ve sunucularımıza gönderilmez.
Saklama süresi
Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK md. 11 ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alma
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.